Guía sobre la Ley de reseñas y rankings
A pesar de que coloquialmente se hace referencia a la Ley de reseñas, en realidad no existe una Ley que se denomine de esta forma. La “Ley de reseñas” hace referencia a la modificación de dos leyes (la de Consumidores y la de Competencia Desleal) aplicable desde mayo de 2022, la cual ha venido a regular el uso de las reseñas como forma de promoción de los productos o servicios de las empresas y la clasificación de los productos en los marketplaces. La modificación de estas leyes fue debida a la necesidad de desarrollar en España una Directiva europea del 2019 que reguló las reseñas. En la “Guía sobre la transposición de la Directiva Ómnibus” publicada por Adigital en mayo de 2022 se proporciona información completa sobre esta modificación.
A continuación se recoge, a modo divulgativo, sin que puedan considerarse como asesoramiento legal, unos comentarios sobre la regulación de reseñas recogida en la Directiva, en la Ley de Consumidores, en la Ley de Competencia Desleal y en la Guías elaboradas por la Comisión Europea para interpretar los cambios.